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Paiement

Si vous êtes déjà client et que vous possédez un compte iRobot, procédez comme suit.

Pour les anciens clients :

  1. Connectez-vous. Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. (Mot de passe oublié ?)
  2. Sélectionnez une option de paiement. Vérifiez vos adresses de facturation et de livraison, puis indiquez le mode d'expédition.
  3. Terminez votre commande. Vérifiez l'intégralité de votre commande, notamment l'adresse de livraison, le mode d'expédition et les informations de facturation, et tous les renseignements encore modifiables à cette étape. Le montant total des remises, offres promotionnelles et frais appliqués sont également indiqués. Pour terminer vos achats, cliquez sur Envoyer la commande.
  4. Reçu. Une fois la procédure de paiement terminée, la page de facturation vous précise le numéro, la date et le montant total de votre commande. Imprimez ce document et conservez les informations relatives à votre commande. Vous en aurez besoin pour toute question en rapport avec votre commande.

    Attention : les commandes validées ne peuvent plus être modifiées ni annulées.

Si vous êtes un nouveau client, ou si vous ne disposez d'aucun compte chez iRobot, procédez comme suit.

Nouveaux clients :

  1. Inscrivez-vous. Si vous ne souhaitez pas créer de compte, passez à l'étape suivante en cliquant sur Poursuivre le paiement. Vous pourrez créer un compte par la suite.
  2. Entrez votre adresse e-mail.
  3. Entrez l'adresse de facturation. Précisez votre adresse de facturation dans les champs prévus à cet effet, ainsi que l'adresse à laquelle vous souhaitez vous faire livrer. Cliquez ensuite sur Poursuivre le paiement.
    • Pour éviter tout retard dans la procédure d'autorisation, vos nom et adresse de facturation doivent correspondre à ceux indiqués sur le relevé de facturation mensuel de votre carte de crédit. Si vous ne réglez pas par carte bancaire, cette adresse nous permettra de vous contacter pour toute question relative à votre commande.
  4. Sélectionnez des options de livraison. Choisissez le mode d'expédition de vos produits et cliquez sur Poursuivre le paiement.
  5. Sélectionnez une option de paiement. Vérifiez ensuite votre adresse de facturation, puis choisissez un mode de paiement.
  6. Terminez votre commande. Vérifiez l'intégralité de votre commande, notamment l'adresse de livraison, le mode d'expédition et les informations de facturation, et tous les renseignements encore modifiables à cette étape. Le montant total des remises, offres promotionnelles, frais et cadeaux est également indiqué. Pour terminer vos achats, cliquez sur Envoyer la commande.
  7. Reçu. Une fois la procédure de paiement terminée, la page de facturation vous précise le numéro, la date et le montant total de votre commande. Imprimez ce document et conservez les informations relatives à votre commande. Vous en aurez besoin pour toute question en rapport avec votre commande.

    Attention : les commandes validées ne peuvent plus être modifiées ni annulées.